सहायता
नमूना परीक्षण और उपकरण चयन से लेकर स्थापना, प्रशिक्षण, रखरखाव और अतिरिक्त पुर्जों की आपूर्ति तक, हम संपूर्ण उपकरण जीवनचक्र के दौरान व्यापक सहायता प्रदान करते हैं।
उपकरण के चयन से लेकर समाधान के कार्यान्वयन तक व्यापक सहायता, जिससे आपको सही उपकरण चुनने और अपने निवेश के मूल्य को अधिकतम करने में मदद मिलती है।
हम ग्राहकों को परीक्षण के लिए अपनी वास्तविक बोतलें, डिब्बे, लेबल या अन्य पैकेजिंग के नमूने हमारे कारखाने में भेजने के लिए आमंत्रित करते हैं। हमारी इंजीनियरिंग टीम उपकरण अनुकूलता और लेबलिंग प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए पेशेवर लेबलिंग परीक्षण करती है।
निःशुल्क नमूना परीक्षण और वास्तविक उत्पाद सत्यापन
लेबलिंग प्रदर्शन और तकनीकी मूल्यांकन
अनुकूलित उपकरण अनुशंसाएँ
लेबलिंग मशीन के अनुसंधान एवं विकास और अनुकूलन में वर्षों के अनुभव के साथ, हमारी तकनीकी टीम आपकी विशिष्ट उत्पादन योजना, गति और स्वचालन आवश्यकताओं के आधार पर उपकरण समाधान विकसित करती है।
हम आपकी अपेक्षित उत्पादन क्षमता का वैज्ञानिक रूप से मूल्यांकन करने में आपकी मदद करते हैं ताकि आपके उद्योग (पेय पदार्थ, मसाला, दवा, दैनिक रसायन आदि) के लिए सबसे कुशल और लागत प्रभावी उपकरण विन्यास का चयन किया जा सके।
आपकी उत्पादन लाइन में सुचारू रूप से एकीकृत होने को सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर ऑन-साइट इंस्टॉलेशन सेवाएं।
निःशुल्क ऑन-साइट सेटअप और कॉन्फ़िगरेशन
उत्पादन लाइन एकीकरण
प्रारंभिक प्रदर्शन परीक्षण
स्थापना के दौरान निःशुल्क पेशेवर तकनीकी प्रशिक्षण दिया जाएगा ताकि आपका स्टाफ स्वतंत्र रूप से काम कर सके।
उपकरण संचालन और पैरामीटर
सुरक्षा प्रक्रियाएं एवं सावधानियां
नियमित दैनिक रखरखाव
समर्पित सेवा टीम कई संचार माध्यमों से सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है।
टेलीफोन और ईमेल सहायता
वीडियो संचार मार्गदर्शन
दूरस्थ समस्या निवारण
हम समझते हैं कि अप्रत्याशित उपकरण बंद होने से उत्पादन प्रभावित हो सकता है। हमारी त्वरित प्रतिक्रिया वाली बिक्री-पश्चात प्रणाली आपके काम को सुचारू रूप से जारी रखने में मदद करती है।
सेवा अनुरोध प्राप्त होने के बाद, हमारी टीम समस्या निवारण शुरू करने के लिए 1 घंटे के भीतर जवाब देती है।
यदि दूरस्थ समाधान विफल हो जाता है, तो 24 घंटों के भीतर साइट पर पेशेवर तकनीकी सहायता उपलब्ध कराई जाएगी।
बाहरी स्थानों के लिए 48 घंटों के भीतर तुरंत ऑन-साइट तकनीशियन की तैनाती।
उपकरणों के दीर्घकालिक संचालन के लिए विश्वसनीय स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति आवश्यक है। हम अपने आधुनिक अनुसंधान एवं विकास एवं विनिर्माण केंद्र में सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों का एक स्थिर भंडार बनाए रखते हैं।
पूर्ण अनुकूलता के लिए मूल कारखाने द्वारा आपूर्ति किए गए पुर्जे
स्थिर स्टॉक और त्वरित ऑर्डर प्रोसेसिंग
डाउनटाइम को कम करने के लिए वैश्विक शिपिंग सहायता
हम अपने उपकरणों के लिए 1 वर्ष की गुणवत्ता वारंटी प्रदान करते हैं (मानवीय कारकों और सामान्य उपभोज्य टूट-फूट को छोड़कर), जिसमें मुफ्त रखरखाव, ऑन-साइट सेवा और तकनीकी प्रशिक्षण शामिल है।
वारंटी अवधि के दौरान निःशुल्क उपकरण रखरखाव
वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद आजीवन तकनीकी सहायता उपलब्ध है।
दीर्घकालिक साझेदारी आश्वासन
उद्योग जगत की गहरी विशेषज्ञता और अनुकूलित विनिर्माण का अनुभव।
पेटेंट प्राप्त मुख्य प्रौद्योगिकियों वाला स्वतंत्र उत्पादन केंद्र।
उच्च दक्षता वाली सहायता के लिए बहु-क्षेत्रीय सेवा केंद्र।
अग्रणी वैश्विक उद्यमों के साथ दीर्घकालिक सहयोग।
ए: जी हाँ, रेयो उच्च स्तर की अनुकूलन क्षमता प्रदान करता है। हमारे इंजीनियर आपकी विशिष्ट बोतल प्रकारों (अनियमित, गोल, चौकोर, शंक्वाकार) का विश्लेषण करते हैं और सटीक लेबलिंग सुनिश्चित करने के लिए कस्टम सर्वो-चालित सिस्टम और पोजिशनिंग मॉड्यूल डिजाइन करते हैं।
ए: लेबलिंग के दौरान बुलबुले और झुर्रियाँ आमतौर पर दबाव, गति मिलान या लेबल सामग्री से संबंधित होती हैं। हम आपको दूरस्थ वीडियो पैरामीटर समायोजन में मार्गदर्शन करते हैं या एप्लिकेशन प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए विशेष "लचीले लेबलिंग बफर मॉड्यूल" प्रदान करते हैं।
ए: हम आयातित उच्च परिशुद्धता वाले सेंसर और उन्नत सर्वो-ड्राइव सिस्टम का उपयोग करते हैं। प्रत्येक मशीन को शिपमेंट से पहले कठोर निरंतर परीक्षण से गुज़ारा जाता है, जिससे उच्च गति पर परिशुद्धता त्रुटियाँ ±1 मिमी के भीतर रहती हैं।
ए: बिलकुल नहीं। रेयो मशीनों में "क्विक-चेंज टूलिंग सिस्टम" होता है। इसके मुख्य घटक त्वरित मैन्युअल समायोजन या पूर्व निर्धारित मापदंडों को याद करने की सुविधा देते हैं, जिससे जटिल पुर्जों को खोले बिना ही 5 से 10 मिनट के भीतर आकार परिवर्तन पूरा हो जाता है।
ए: हम "1 घंटे की प्रतिक्रिया प्रणाली" का संचालन करते हैं। हम पहले वीडियो/फोन के माध्यम से समस्या निवारण में सहायता करते हैं; यदि दूरस्थ समाधान विफल रहता है, तो हम तुरंत तकनीशियनों को 24 घंटे (प्रांतीय) या 48 घंटे (बाहरी) के भीतर मौके पर भेजते हैं।
ए: हम बिक्री के बाद मजबूत स्टॉक बनाए रखते हैं। सभी कोर ड्राइव पार्ट्स और सेंसर मानक औद्योगिक घटक हैं। हम दीर्घकालिक स्थिर आपूर्ति की गारंटी देते हैं, इसलिए आप सीधे हमसे मूल फ़ैक्टरी पार्ट्स खरीद सकते हैं।
ए: बिलकुल। हमारी मशीनें फिलिंग लाइनों, कोडिंग प्रिंटरों और श्रिंक स्लीव मशीनों के साथ सहजता से एकीकृत हो जाती हैं। हम आपके कारखाने के स्थान के अनुरूप अनुकूलित स्वचालन एकीकरण लेआउट तैयार करते हैं।
ए: 1 वर्ष की वारंटी के भीतर (मानव निर्मित क्षति और सामान्य उपभोग्य सामग्रियों को छोड़कर), हम मुफ्त उपकरण मरम्मत, ऑन-साइट सेवा तैनाती, उन्नत ऑपरेटर पुनर्प्रशिक्षण और आजीवन तकनीकी सलाह प्रदान करते हैं।
ए: चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है। हम व्यापक "टर्नकी" सेवा प्रदान करते हैं। स्थापना और परीक्षण पूरा होने के बाद, हम आपकी टीम को तब तक पूरी तरह से प्रशिक्षित करते हैं जब तक कि वे उपकरण को स्वतंत्र रूप से संचालित, समायोजित और रखरखाव करने में सक्षम न हो जाएं।
ए: सख्त औद्योगिक मानकों के अनुसार निर्मित, रेयो मशीनों का सामान्य परिचालन जीवनकाल 8-10 वर्ष होता है। हमारा मॉड्यूलर और रखरखाव में आसान डिज़ाइन नियमित रखरखाव को बुनियादी सफाई और स्नेहन तक सीमित रखता है, जिससे कुल परिचालन लागत कम हो जाती है।
क्या आप हमसे कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, किसी संपर्क व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं या किसी समस्या में सहायता चाहते हैं? तो बस हमारा संपर्क फ़ॉर्म भरें। हम आपसे जल्द से जल्द संपर्क करेंगे।
अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन, बिक्री आदि के लिए समर्पित।
स्वचालित लेबलिंग उपकरणों की बिक्री के बाद की सेवा के लिए, हम प्रतिबद्ध हैं।
उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों में विशेषज्ञता रखने वाला एक पेशेवर निर्माता,
उच्च प्रदर्शन वाला स्वचालित लेबलिंग उपकरण।
